未経験でもできる！webでの見込み客獲得術　〜顕在欲求層アプローチ3選〜

こんにちは！Runaです。

今回は、

顕在欲求層の人に対するアプローチ方法ポイント3つ

についてお伝えします。

webで集客する際に最も見込み客が多い層が
”顕在欲求層”になります。

この顕在欲求層の人たちをうまく囲い込み、
自分のサービスのお客さまになってもらうためのアプローチ方法が重要になります。

この記事では、

についてお伝えします。

これらは、とてもシンプルであり、初心者でもわかりやすい方法です。
リスクを負わずに、誰ても簡単に始めることができます。

この方法さえ身につければ、
ウェブ上で見込み客を見つけることがとても簡単になります。

ぜひ、皆さんも身につけていきましょう。

顕在欲求層へのアプローチ方法とは？

顕在欲求層へのアプローチとは、
欲求別のアプローチの中でも一番見込み客が多い層になります。

ということは、顕在欲求層の人たちを対象としたアプローチ方法を身につければ、
簡単に自分のお客さまを増やすことができます。

webでマーケティングをしようと思った時に、

上記のように感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか？

実際、このように感じているのであれば、
アプローチ方法の方向性が間違っているのかもしれません。

これからお話しする、顕在欲求層へのアプローチ方法を身につければ、
簡単に誰でも営業活動をすることなく
自分のサービスにお客さまを連れてくることができます。

それでもって、シンプルで初心者でもわかりやすく、
リスクを負うことなく簡単に始めことができます。

結論、人が本気で求めていてほしいと思っている時に取る行動とは、

GoogleやYahooで検索して調べる

ということです。

現代で何かを得たいと考えた時、必ず検索をしますよね。
これは老若男女問わず、皆さんが無意識にしている行動でもあります。

ということは、

検索結果に自分のウェブサイトを表示させる

ということができれば、自分のサービスを知ってもらうことができます。

そして、本気で求めている人にとって、そのサービスは必要なものであり、
顧客となってもらうことができるのです。

では、どうやって検索結果に自分のウェブサイトを表示させるの？

って疑問に思いますよね。

その方法とは、
検索結果画面の特徴を把握して利用する
ということになります。

検索結果画面とは、

の3つのエリアに分けられます。

この3つのエリアを攻略して自分のウェブサイトを表示させる
ということを考えれば良いのです。

この方法が王道であり、一番効果が得られます。

これら3つのエリアの中でも、対策を行う順番は、”上から”になります。

つまり、

リスティング広告→地図→自然検索

の順で対策を行う必要があります。

なぜ上からなのか？というと、
PCやスマホで検索した時、検索結果は上から見ていくからです。
逆に、2ページ目や3ページ目まで見にいくことは少ないですよね。

一番見てもらいやすく、クリックしてもらいやすいサイトは、
画面の上側に出ているサイトです。

以上のことを考慮し、
上部に表示されるエリアから重点的に対策していくことが重要になります。

検索結果を利用した見込み客の獲得方法について、
下記で詳しく説明します。

ポイント1　リスティング広告のエリア

初めてリスティング広告と聞くと、
そもそもリスティング広告って何？
って疑問に思いますよね。

リスティング広告とは、簡単にいうと、

検索エンジンの検索結果ページに表示される広告

のことを指します。

GoogleやYahooで検索欄にキーワードをに入力して検索したとき、
検索画面で一番上部に表示されるエリアが、
”リスティング広告のエリア”
になります。

このリスティング広告のエリアの対策をすることが、
最も重要であり、一番最初に対策するべきエリアになります。

皆さんは”広告”と聞くとどういうイメージを持ちますか？

膨大なお金がかかりそう
よくわからないから怖いな

なんて感じている人もいるのではないでしょうか。
聞いたことない言葉だと余計に不安に感じますよね。

でも、大丈夫です。

この項を読んでいただければ、不安は消えますし、
リスティング広告を有効活用する方法をお伝えします。

広告運用の特徴5つ

ここでは、広告運用をするために把握しておくべき特徴を5つお伝えします。

これらの特徴をうまく活用すれば、
広告から見込み客を得ることができます。

そんな、押さえておくべき5つの特徴を
まとめると下記のようになります。

これらの特徴について、それぞれ少し詳しく説明していきます。

1．検索キーワードに対して広告が出せる

これについては、まさに言葉通りです。

本当に求めている人は、”検索”をするって言いましたよね。

検索する際に入力されたキーワードに対して
広告を表示させることができるのです。

ですので、表示されるきっかけは、
検索キーワードになるということです。

また、検索キーワードに対して、
広告を表示させる条件（マッチタイプ）の設定も色々あります。

例えば、

などがあります。

これらのマッチタイプも活用しながら、
キーワードで定めたターゲットに広告を表示できるように
活用していくことが重要になります。

2．クリックされて初めて課金される

リスティング広告って、実は、

クリックされることによって課金される

というシステムになっています。

掲載するのにどのくらいかかるんだろう？
初期費用はいくら準備が必要？

って不安に思っていた方もいますよね。

でも、安心してください。
クリックされないとお金が発生しないので、
広告を掲載する・表示するだけ
だと、”無料”で行うことができるのです。

じゃあ、クリックされた時はいくらかかるの？

って思いますよね。

1回のクリックの相場は、50円〜1000円になっています。

そして、この金額は、競合状況によって変わります。

どういうことかというと、
リスティング広告のエリアは枠が決まっているので、
人気がある分野だと、枠の取り合いが起こるのです。

ですので、少ない枠を勝ち取ろうとするので、
値段が釣り上がってしまうのですね。

この1クリックの価格も考慮しながら、
活用することが重要になります。

3．エリア指定ができる

リスティング広告では、
エリア指定して広告を表示させることができます。

どういうことかというと、例えば、

〇〇から半径5km以内で検索している人に表示
都内で検索している人に表示

など、広告表示させたいエリアを限定できるのです。

また、スクールなどは、商圏エリアが決まっています。
ですので、商圏エリアに絞って表示させることができれば、
広告を見て、行ってみようかな？
って感じてもらえる可能性が高くなるのです。

このように、商圏エリアやターゲットを考慮したエリア指定を活用できれば、
広告をクリックされた後に売上につながる可能性が高くなります。

4．日予算設定ができる

リスティング広告を運用する上で、心配になる部分って、

広告にかかる金額がどれだけかかるの？

という部分ですよね。

いくらクリックされた分しか料金が発生しないとはいえ、
1日にどのくらいクリックされるかなんて、
初めて利用する人にとってはわからないですよね。

そんな方々のために、
リスティング広告は日予算設定ができます。

例えば、

1日1000円分のクリックをされたら終了する

などの使い方ができます。

この設定を行えば、

気づいたら莫大な料金が発生していた！
このタイミングでこれだけの費用使うつもりなかったのに・・・

という不測の自体を避けることができますね。

この日予算設定もうまく活用し、
必要な分だけ、表示させたい金額だけ、
を設定することが重要になります。

5．自分で運用するとリスクがほぼない

これだけの機能・特徴があるとはいえ、
実際広告運用をするとリスクがあるんでしょ？

って思う方もいらっしゃると思います。

安心してください。

自分で広告運用すれば、リスクはほぼありません。
逆に、広告代理店を利用するとリスクが出てしまいます。

なぜリスクがないと言えるかというと、
上記で示した通り、金額の設定ができるので
不要な支出が発生することはないからです。

例えば、

電車乗る時に使っている人も多い、Suicaと同じ感覚です。
Suicaって事前に自分で任意の金額をチャージしておいて、
無くなったら終わりですよね。

広告運用もそれと同じなのです。

自分の任意の金額に達すると、広告の表示を止める

という方法を取ることができます。

ですので、

知らないうちに支出が増えてた！
やめたいのに条件に縛られてやめられない！

なんてことは絶対に起きないです。

ただし、広告運用代理店を使用する際は注意が必要です。

広告運用代理店を使用すると、

• 契約期間の縛り
• 月予算の縛り
• 運用手数料（約20%）

が発生する可能性があります。

例えば、
1度契約すると、最低6ヶ月は続けないといけない
などです。

このような契約で広告運用を初めてしまうと、

なんかこの分野の広告集客できてない気がするからやめたい

と思った時に、すぐ止めることができません。
多様なりともリスクが発生しますよね。

その点、個人運用であれば、
好きな時に始めて、好きな時に止めることができます。

このように、やはり自分で勉強して自分で運用できるようになった方が
リスクはほぼ無しで広告を活用することができます。

広告運用は、自分で勉強すればできるようになるスキルなので、
ぜひ自分で運用できるように勉強していきましょう！

これだけは！費用対効果の考え方

実は、広告運用する上で身につけておくべき考え方があります。
一体どんな考え方なのでしょうか？

結論から言うと、

費用対効果の考え方

です。

なんか難しそうだな。
お金の計算とか苦手、、

と感じている人もいるのではないでしょうか？

安心してください。
誰でもできますし、簡単です。

1度考え方を身につければ、どこでも通用しますので、
この記事でぜひ費用対効果の考え方を身につけてください。

さて、広告運用とは、そもそも何でしょうか？

広告運用とは、

”お金を支出する代わりに、人を呼び込むためのもの”

ではないでしょうか。

ですので、どのくらいのお金でどのくらいの人を呼び込めばいいのか？
という考え方が重要になってくるのです。

それでは、どういう考え方をすれば良いのでしょうか？

月謝8000円のテニススクールを例に考えてみましょう。
1人集客できたとして1年間通ってくれると仮定します。

上記の条件だと、得られる収益は、96000円です。
そのうち、広告費がいくらかかったかを考慮します。
単純に考えて、広告費は96000円以下でないと利益は発生しません。
赤字になってしまいます。

例えば、広告費が60000円かかったとすると、
利益は36000円しか出ません。
広告費が30000円であれば、
利益は66000円になります。

このように、どのくらいの利益を得たいか？

の観点で、一人当たりにかける広告費を決める必要があります。

また、広告費の他にも、

スクールの維持費
コーチへ払う給料の費
コート整備費
空調など設備費用

など、実際にかかる費用はたくさんあります。

このような費用も考慮し、

実際にいくらの利益を得て、
どのくらいの必要費用の支出が必要で、
集客費にいくらかけることができるのか

を総合的にみて、実際に広告費を決定しなければなりません。

この費用対効果の考え方を身につければ、
リスクを伴うことなく、損をすることなく、
自分のサービスを運用することができます。

誰でも簡単に身につけることができるので、
ぜひ少し勉強していきましょう。

やらない方が良い広告運用

ここまで紹介したように、
広告運用をすることは、見込み客を引き込む方法として、
非常に有効です。

ですが、そんな魅力的な広告運用の中でも、
やらない方が良い広告運用というものがあります。

結論から言うと、

です。

このような場合、私たち素人・一般人には、
勝てる見込みがありません。
やるだけ無駄です。

どういうことかを下記で説明します。

例えば、薬剤師の求人広告で考えてみます。
薬剤師の求人は1クリック4200円の時期がありました。

前項で紹介した1クリックの相場の金額は、50円〜1000円なので、
とても高いことがわかりますよね。

そして、この求人広告に需要を見出しているビジネスとは、
”転職ビジネス”なのです。

では、なぜ薬剤師の転職ビジネスがそんなに人気なのでしょうか？

それは、やはり利益率が高いからです。

求人の利益率は、年収の1/3〜1/4ほどを紹介報酬としてもらっています。

つまりは、年収が高ければ高いほど、利益は高いのですね。
薬剤師の年収は平均600万越えが普通になってきます。

通常の職業の転職支援より、薬剤師の転職支援をした方が、
利益率が大幅に高くなるのです。

そして、転職ビジネス参入している企業は大手が多いです。

なぜかというと、
資金源が少ない個人事業主だと、お金が足りなくなってしまうからです。

転職支援のビジネスは、報酬が入ってくるまでにかなりの時間がかかるので、
実際に利益を得るまでに、広告費等の経費で破産してしまうのです。

つまり、利益率が高くて人気のビジネスでの広告費は1クリックの値段が大幅に高くなってしまいます。

そして、そんな高単価の広告を出し続けれるのは、資金源がたくさんある大手になります。

このように、利益率が高くて大手が参入している場合は、
資金源が少ない私たちに勝ち目がないのです。

これらの場合は、最初からやらない方が良い広告運用になります。

上記のような場合に気をつけながら、
私たちも広告運用を活用していきましょう。

ポイント2　地図のエリア　MEO対策

続いて紹介するのは、

”地図のエリア　MEO対策”

になります。

上から2番目のエリアになりますね。

初めて聞いたみなさんは、

MEO対策ってなに！？
自分のサービスは小さいし、地図で上位表示させるの無理そう・・・

って思っている方もいらっしゃると思います。
初めての言葉に不安になりますよね。
でもとっても簡単なので、安心してください。

結論、MEO対策は何をすれば良いのかというと、

になります。

これらについて、もう少し詳しく説明しますね。

まず、Googleマイビジネスとは、
企業やお店がGoogleマップに自分のビジネス情報を無料で表示できるもの
になります。

これに登録してうまく活用していくことが、
地図のエリアに自分のサービスを表示させるのに重要なコツになります。

高くつくんじゃないの？
設定が難しい？

なんて思っている方、安心してください。

完全無料のサービスで、誰でも簡単にすぐ登録することができます。

登録が完了すれば、基本情報をしっかり埋めていきます。

ここでは、そのお店の価格帯を提示します。

調べている目的によって、
少しリッチなところなのか、リーズナブルのところなのか、
払える金額って異なりますよね。

そして、雰囲気の良い写真と店内の動画をたくさんアップします。

これは、初見で見た方が、
あ、なんかこのお店いいかも
って興味を持ってもらうためです。

そして、写真がたくさんある方が、
行ってみたい！欲が高まるので、
できるだけたくさんの写真と動画をアップすることが重要になります。

最後に、口コミをつけてもらうことです。
みなさんも、何か物を買うときやご飯やさんを選ぶ時、
口コミを参考にしませんか？

口コミは、実際のリアルな感想・評価になるので、

検索している人にとって重要な情報になります。

このように、
お店の場所・価格帯・お店の雰囲気・評価
は、検索している人にとって必要な情報になります。

しっかりと情報が揃っている状態であれば、
Googleが推してくれます。

そして、この地図のエリアは穴場になっているため、
ライバルが少なく、上位にあがりやすい状態です。

ただし、このエリアは、
店舗を持っているサービス限定
の表示エリアになります。

オンラインの企業も最近は増えてきていますが、
それらのようなサービスは地図のエリアを活用することができません。

逆に言えば、ポータルサイトはこのエリアには表示されないので、
個人経営など、小さいサイトであっても上位表示される可能性が上がるのです。

このことに気をつけながら、
しっかり地図のエリアの要点を押さえ、
MEO対策をしていきましょう。

ポイント3　自然検索エリア　SEO対策

ポイントの3つ目は、

自然検索エリア　SEO対策

になります。

SEO対策は聞いたことある人も多いのではないでしょうか。

前項で説明したような、お金を使ったり制限があったりするのではなく、
自然に検索した時に、検索結果として表示される状態になります。

自然検索では、シンプルに対象の数が多いので、
上位表示させるためには、しっかりとポイントを押さえる必要があります。

まず最初に、Googleの基本原則をお伝えします。
SEO対策をしていく上で、1番重要なのは、

Googleの気持ちを理解すること

です。

つまり、自分がGoogleの社員だったらどんなウェブサイトが1番上に持ってきたいか？
を考えて、理解することが必要なのです。

どんなウェブサイトか？
については、Googleの社会的価値が影響してきます。

Googleの社会的価値とは、

検索する人の悩みを解決すること

です。

ここが重要になります。
Googleは、検索する人の気持ちに寄り添い、
ウェブサイトを表示させることで、
その人の悩みを解決することで社会の役に立っているのです。

ということは、

ということができれば、

Googleが自然とそのウェブサイトを上位へ表示してくれるのです。

では、悩みを解決できる記事によるSEO対策とは、
具体的に何をすれば良いのでしょうか？

これのことについて、下記で説明していきます。

SEO対策の特徴3つ

先ほど示した通り、SEO対策をするためには、

悩みを解決できるウェブサイトを作る

ということが重要になります。

この悩みを解決できるウェブサイトを作成できれば、
自然検索のエリアに自分のサイトを表示させることができ、
SEO対策ができる、ということになります。

ここでは、

悩みを解決するウェブサイトの作り方（SEO対策）

について、3つお伝えします。

結論から言うと、

ということです。

これらについて、もう少し詳しくお話しします。

まず、1つ目のウェブサイトのページを増やすことについてです。

Googleはどれだけ情報量があるか？
をみています。

悩みを解決させるためには、多くの情報があった方が良いですよね。

情報量たくさんある例として、”ウィキペディア”があります。

ウィキペディアって大体上位に表示されていますよね。
それって、情報量が多く、必要な情報が揃っているサイトだからなのです。

それでは、どうやって情報量を増やすのでしょうか？

結論から言うと、

記事の数を増やすこと

なのです。

記事の数がたくさんあれば、その分、
情報がたくさん載っているサイトだとGoogleに認識されます。

そうすれば、上位に表示してもらえるのですね。

そして、記事を増やしたい時と思った時、
ブログを書くことが最も記事数を増やしやすいと言われています。。

そこでおすすめのブログ機能付きのウェブサイトは、
ワードプレス（WordPress）です。

使えるツールは活用し、ページ数を増やすために、
多くの記事作成をすることが重要になります。

2つ目は、わかりやすく悩みが解決されるオリジナル記事です。

悩みを解決したいと思った時、
やはりわかりやすい記事の方が悩みを解決しやすいですよね。

さらには、誰かのパクリとかではなくて、
オリジナルの記事が良いと言われています。

Googleはそういう記事を上位へ表示させるようにできているのです。

最後の3つ目は、誰が書いた記事か、情報源を明確にすることです。

誰が書いたかが明確なっていれば、信用できますよね。

例えば、体に不調が出て、検索しようとしている時、
医療関係の記事を書いている人が全くの素人だと、
「少し信用できないな」と感じませんか？

やはり医者の記事の方が信用できますし、
検索した人の悩みを的確に解決できる可能性が高いですよね。

これらのように、記事の情報元、掲載元が重要になるのです。

つまり、プロフィール記事って筆者の信用を得るために重要なんですよね。

以上3つのポイントを押さえてウェブサイト（ブログ）を作成すれば、
自然検索エリアで上位表示される可能性が上がります。

競合対策　おすすめサイト

ここまで、SEO対策の方法についてお伝えしましたが、
これらのSEO対策をしたからといって、
必ず上位表示されるとは限りません。

結論、”競合次第になる”からです。

競合を調べないと、勝てるかどうかはわからないのです。

言ってしまえば、競合次第では、
やる前から勝てるかどうかがわかるのです。

では、競合を調べるためにはどうすれば良いのでしょうか？

それは、”SEOチェキ”を使用して、
競合のページ数を調べ、情報量を調べるということです。

SEOチェキに競合のリンクを入れて検索すると、
「インデックス」のところにページ数が表示されます。

こうして調べた競合サイトのページ数が多く、
情報量が膨大に多ければ、価値目がない場合もあるのです。

例えば、競合のページ数が10,000ページの場合、
私たちが今からどんなに頑張ったとしても、
追いつくことは不可能ですよね。

競合も常にページ数を増やしていることを考えると、
無謀な挑戦であることがわかります。

このように、競合を検索して把握し、

”勝てそうならやる”

ということも重要になります。

強すぎる競合が少ないサービスや状況で戦うのも賢い方法です。

これらのように、しっかりと戦う場所を選び、下調べをすれば、
SEO対策をすることができ、
自分のサービスを表示させることも可能になります。

最後に

今回は、

についてお伝えしました。

検索結果画面に自分のウェブサイトを表示させることは、
見込み客を得るために最も重要な方法です。

なぜなら、顕在欲求層は、
自分の欲求を把握していて、検索することで自分に必要なものを探します。

ですので、検索結果画面に自分が求めているサービスがあれば、
高確率で誘い込むことが可能ですよね。

この記事で紹介した方法は、
いずれも簡単で無駄な費用を使うことなく行うことができる対策ばかりです。

検索する人の心理とGoogleの気持ちを理解し、
検索結果画面でしっかりと対策しましょう。

そして、ウェブ上で濃い見込み客を習得するためにも、
これらの方法を活用してみましょう。